Victorinox: innovación, precisión y legado suizo

Desde su fundación en 1884, Victorinox ha sido sinónimo de calidad, innovación y precisión suiza. Con una historia que se remonta al famoso cuchillo del ejército suizo, la marca ha evolucionado manteniendo su esencia, pero expandiéndose a diversas categorías de productos. Para comprender qué distingue a Victorinox en el competitivo mercado actual, conversamos con Veronika Elsener, Chief Marketing Officer de la compañía, quien nos compartió los valores fundamentales de la marca y su visión hacia el futuro.

Valores que definen a Victorinox

Victorinox se rige por la creencia de que estar preparado mejora la vida. Esta filosofía se refleja en todos sus productos, desde navajas hasta relojes, equipaje y fragancias. Según Elsener, los valores fundamentales de la marca se pueden resumir en tres palabras: inteligencia, maestría y preparación.

“Estamos en un proceso de evolución en nuestra comunicación. Antes, nos enfocábamos en atributos de producto como la funcionalidad y la calidad. Hoy, queremos que nuestros consumidores se sientan inteligentes, preparados y seguros al usar nuestros productos”, explica.

Más de un siglo de historia: el origen de Victorinox

La historia de Victorinox comienza en 1884, cuando Karl Elsener, con la ayuda de su madre Victoria, abrió un taller de cuchillería en el pueblo de Ibach, Suiza. En 1891, entregó las primeras navajas de soldado al ejército suizo, estableciendo así los cimientos de lo que sería una marca legendaria.

Tras la muerte de su madre en 1909, Karl decidió honrarla nombrando su empresa “Victoria”. Ese mismo año, registró el emblema de la cruz y el escudo, símbolo distintivo de la marca. En 1921, con la invención del acero inoxidable (inox), la compañía adoptó el nombre actual: Victorinox, combinando “Victoria” e “Inox”.

Hoy, la cuarta generación de la familia Elsener sigue dirigiendo la empresa, manteniendo su independencia y compromiso con la calidad suiza.

Victorinox más allá de las navajas suizas

Si bien el cuchillo del ejército suizo sigue siendo el corazón de la marca, Victorinox ha expandido su portafolio a otras categorías. “Cada nuevo producto que desarrollamos hace referencia a la navaja suiza, tanto en funcionalidad como en diseño. Desde nuestras maletas hasta los relojes, todos los artículos reflejan la excelencia que caracteriza a Victorinox”, detalla Elsener.

Actualmente, la empresa ofrece 400 modelos diferentes de navajas de bolsillo, además de sus icónicas mochilas, relojes y fragancias, reafirmando su presencia global.

Reconocimiento mundial y momentos icónicos

El impacto de Victorinox en el diseño y la cultura global ha sido notable. Architectural Digest eligió la navaja suiza como el segundo objeto de diseño más importante del mundo, justo después del iPhone.

Además, en 1978, la NASA ordenó las primeras 50 navajas para astronautas, consolidando su reputación en la exploración espacial. También se convirtió en un ícono de la cultura pop gracias a MacGyver, la serie de los años 80 y 90, en la que el protagonista lograba escapar de las situaciones más complicadas con su fiel navaja suiza Victorinox.

El desafío de competir en un mercado global

Victorinox opera en un entorno altamente competitivo con marcas globales dominando cada categoría en la que compite. La clave para mantenerse relevante radica en una asignación estratégica de recursos y un sólido respaldo financiero.

“Somos un negocio familiar en su cuarta generación y estamos profundamente arraigados en Suiza. Esto nos permite mantenernos fieles a nuestros valores mientras competimos con gigantes del mercado”, comenta Elsener.

Swiss Made: un sello de calidad y confianza

El sello Swiss Made representa calidad, confiabilidad y un espíritu pionero que distingue a la marca. “Cuando viajas a Suiza, puedes sentir la combinación de herencia e innovación, desde empresas tecnológicas hasta la tradición relojera. La estabilidad política y el sistema educativo dual del país nos permiten ofrecer productos de alta calidad de forma constante”, explica.

Sostenibilidad e innovación en cada producto

Victorinox ha integrado la sostenibilidad en su estrategia corporativa desde sus inicios. “En Suiza, aprendimos a ser ingeniosos con los recursos, lo que nos llevó a desarrollar soluciones innovadoras en reciclaje y sistemas de calefacción ecológicos mucho antes de que se volviera una tendencia global”, señala Elsener.

Actualmente, la empresa trabaja en asegurar que cada nuevo producto incorpore prácticas sostenibles desde su concepción, manteniendo siempre su compromiso con la calidad y la funcionalidad.

Productos clave para el futuro de Victorinox

Victorinox ha identificado una selección de productos emblemáticos que refuerzan su identidad y liderazgo en el mercado. Entre ellos destacan:

Architecture Urban 2 Backpack y Spectra Suitcase, en la categoría de equipaje.

Huntsman, una de sus navajas más icónicas.

“A partir de 2025, nuestra estrategia de comunicación girará en torno a estos productos, mostrando cómo se han convertido en íconos de la marca y fortaleciendo su presencia en mercados clave”, revela Elsener.

México: un mercado clave para Victorinox

México ha sido y seguirá siendo un mercado prioritario para Victorinox. “Tenemos una relación sólida con retailers clave como El Palacio de Hierro, además de expandir nuestra presencia en plataformas digitales como Mercado Libre y Amazon”, comenta Elsener.

En los últimos años, la marca ha abierto 40 nuevos puntos de venta de relojes en México, con planes de expansión para aumentar su accesibilidad y reforzar la confianza del consumidor.

“El servicio postventa es fundamental para mantener la confianza y lealtad de nuestros clientes mexicanos. Garantizamos que cada compra esté respaldada por la calidad suiza”, enfatiza.

Los lanzamientos de Victorinox en México para 2024

Victorinox tiene grandes novedades para el mercado mexicano este año. Entre los lanzamientos más esperados están:

• Una nueva colección de relojes en abril, con un diseño funcional y minimalista, adaptado a los gustos de los consumidores latinoamericanos.
• Una edición exclusiva para el Día del Padre en junio, disponible solo en México.
• Una renovada colección de equipaje blando y una línea de backpacks modernas y funcionales.

“Veremos muchas novedades este año en México, que sigue siendo el mercado más importante para Victorinox en Latinoamérica”, concluye Elsener.

Victorinox sigue evolucionando sin perder de vista sus raíces. La combinación de calidad, funcionalidad, sostenibilidad y diseño atemporal garantiza que la marca continúe siendo un referente global en cada una de sus categorías.

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